이용자의 문제와 욕구를 다각화된 관점에서 체계적으로 사정하고, 다양한 네트워크를 효율적으로 이용하여 서비스 제공

이용자의 욕구와 문제에 따른 적절한 상담을 실시하여 이를 해소하고 센터이용 만족도 향상

센터 이용과 관련된 고충과 불편사항을 접수하고, 그에 따른 문제해결을 바탕으로 센터이용의 만족도 향상

균형 잡힌 식단을 제공하여 이용자의 영양상태 개선

일상생활에서 필요한 서비스(병원, 관공서, 은행이용)를 제공하여 이용자의 편의 증진

이발 서비스로 개인 용모 관리 및 원만한 대인관계 영위 지원

센터 등·하차 시 접근성을 향상시키고, 안전성 확보

센터 이용과 관련된 의견을 청취하여 센터 운영 계획 반영

온열치료, 지압기 등을 이용한 물리치료를 통해 기초건강증진 도모

감염병 예방을 위한 예방접종 실시

이용자의 건강상태를 체크하여 건강에 대한 관심을 유도 및 건강 관리

지역사회 의료기관과 연계한 건강검진을 바탕으로 질병 조기 예방 및 치료 도모

시각장애로 정보습득이 곤란한 시각장애인에게 시각장애인 문자인 점자를 익혀 정보격차 해소

지역사회 문화 활동을 바탕으로 지역사회 대한 이해도

명절(설, 추석)에 맞는 단체 활동으로 유대감 및 협동심 증진

이용자의 개인정보를 보호하고, 차별과 학대에 대한 인지수준을 높여 자기결정능력 향상

이용자의 장애와 생애주기에 적합한 운동방법과 강도로 운동프로그램을 기획하여 신체건강 증진

이용자 장애와 생애주기에 맞는 종목을 선정하여 흥미를 유발하고 운동효율을 높여 신체건강 및 여가선용에 도움

신체 각 부위에 저하된 기능을 향상시켜 심신건강 도모

예비 사회복지사들이 이론을 통해 배운 지식과 기술을 현장에서 경험함으로서 사회복지사로서의 자질 함양

자원봉사활동을 통해 지역사회와 연계를 강화하고, 이용자에게 양질의 서비스를 제공

자원봉사자 간 교류와 협력의 기회를 제공하고, 봉사활동에 대한 동기부여와 안정적 활동을 지원

자원봉사활동 전반에 필요한 교육을 바탕으로 자원봉사자의 역량 강화

타 기관과 연계를 통해 네트워크를 형성하고, 프로그램의 다양성 높임.

인적 물적 자원을 개발하여 서비스의 질을 향상시키고, 후원의 지속성 유지

센터 사업 안내를 통해 잠재된 서비스 수요자 개발

사업현황 및 결과에 대한 평가회의를 통해 문제점을 발견하고 서비스의 질을 개선하여 센터 운영 전반의 효과성을 높임.

연간사업에 대한 만족도를 조사함으로써 서비스의 질적·양적 평가를 하고 차년도 사업의 방향성을 설정함.

직원의 능력개발, 역량강화, 전문지식과 기술연마를 위한 기회를 제공하여 자질을 향상하고 직원으로서 갖추어야 할 정보를 습득하여 업무효율성을 높임.

법인산하시설 종사자 연수에 참여함으로 법인 내 직원 간 단합을 도모하고 전문성을 길러 효율적인 서비스 연계 체계를 구축함.